IL CONFLITTO NELLE ORGANIZZAZIONI SANITARIE: UN’OCCASIONE PER APPRENDERE E CAMBIARE? #IPA9117MN2411

Finalità

L'intervento formativo intende proporsi come un'occasione per riflettere sul tema del conflitto connotato come occasione, opportunità e prospettiva di cambiamento. Partendo dall'assioma che il conflitto è ineliminabile, si affronterà l'argomento con una modalità interattiva, partecipativa e costruttiva. Verranno aggiornate e approfondite le conoscenze sulle tipologie di conflitto, sulle fasi, sulle cause e conseguenze, per giungere a descrivere e sperimentare metodi per la prevenzione e gestione delle situazioni conflittuali.

Obiettivi

  • Definire il conflitto
  • Descrivere le tipologie di conflitti e le sue fasi
  • Analizzare le cause e le conseguenze del conflitto
  • Comprendere come nascono e come finiscono le situazioni conflittuali
  • Individuare gli stili personali all'interno del conflitto
  • Distinguere le reazioni aggressive da quelle assertive all'interno delle relazioni e nel conflitto
  • Connotare il conflitto come una occasione e una opportunità di cambiamento

Contenuti

  • Cos'è un conflitto: tipologie e fasi
  • Cause e conseguenze del conflitto: come nascono e come finiscono le situazioni conflittuali
  • La cornice del conflitto: aspetti sommersi
  • Stili personali all'interno del conflitto
  • Aggressività e assertività nelle relazioni e nel conflitto
  • Il conflitto può essere positivo? Analisi della situazione, prospettive e opportunità di
  • cambiamento
  • Il conflitto come occasione per apprendere e cambiare

Destinatari

  • Infermiere: saranno erogati i crediti ECM
  • Infermiere Pediatrico: saranno erogati i crediti ECM
  • Assistente Sanitario: saranno erogati i crediti ECM

Metodologia Didattica

  • Lezione frontale
  • Analisi e discussione di casi e problemi
  • Confronto/dibattito
Finalità
Obiettivi
Contenuti
Destinatari
Metodologia didattica

Caratteristiche dell'evento

Inizio evento Venerdì 24 Novembre 2017 9:00
Termine evento Venerdì 24 Novembre 2017 17:00
Costo per persona Iscritti Collegio IPASVI di Mantova: gratuito / Iscritti Altri Collegi: € 60,00
Ore totali 7
Orario dettagliato 24/11:
dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00
Docenti Responsabile Scientifico:

Pennini Annalisa
Informazioni Aggiuntive Iscritti Collegio IPASVI di Mantova: gratuito - Iscritti Altri Collegi: € 60,00 - Studenti: € 15,00 (massimo 5 studenti in Scienze Infermieristiche, residenti nella provincia di Mantova)
Luogo MANTOVA (MN) - SINERGIE SOCIETÀ COOPERATIVA SOCIALE ONLUS
Allegato IPA9117MN2411.pdf
Iscrizioni concluse